TL;DR
Старший аналитик данных (CVM): Разработка систем прогнозирования оттока и управления ценностью клиента в ритейле с акцентом на RFM-анализ, когортное моделирование и LTV. Фокус на генерации инсайтов для реактивации покупателей и совместной работе с дата-саентистами над развитием ML-моделей.
Локация: Работа возможна удаленно из любого города РФ или гибридно в Москве/Краснодаре.
Зарплата: 350 000 — 450 000 руб./мес. до вычета налогов.
Компания
Крупная розничная сеть в России.
Что делать
- Прогнозировать отток на уровне отдельных клиентов, определяя причины и сроки ухода.
- Выявлять органические возвраты и оптимизировать коммуникации для реактивации.
- Разрабатывать и тестировать метрики риска оттока.
- Строить DAC-сегментации и паттерны поведения для таргетированных вмешательств.
- Генерировать инсайты для команд удержания покупателей.
- Развивать и поддерживать аналитическую базу ML-моделей в связке с Data Science командой.
Требования
- Опыт работы в аналитике данных от 3 лет.
- Опыт в клиентской аналитике (RFM, когортный анализ, расчет LTV).
- Опыт оценки эффекта от маркетинговых коммуникаций.
- Умение находить неочевидные связи и задавать корректные вопросы к данным.
- Локация в РФ для удаленной работы.
Культура и преимущества
- Гибкий режим работы: удаленка из любого города РФ или гибрид в офисе.
- Участие в развитии клиентского опыта в крупной розничной сети.
- Свобода принятия решений внутри общей стратегии.
- Возможности для профессионального роста в команде экспертов.