Команда занимается сопровождением узлов связи и фиалов банка в части телекоммуникационной инфраструктуры. Сопровождение сетевой инфраструктуры, сетевого оборудования, СКС на основном и резервном узлах связи и кампусах банка. Поддержка филиальной сети и устройств самообслуживания. Приемка каналов связи в эксплуатацию.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером. После отклика тебе на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram. Диалог займёт примерно 10 минут. Его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры.

ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Твой опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

### Задачи:

  • удаленная поддержка инфраструктуры ЛВС и СКС в кампусах и филиалах банка в Санкт-Петербурге и Ленинградской области
  • обработка потока входящих обращений/инцидентов, поступающих от пользователей, системы мониторинга в соответствии с инструкциями
  • анализ/решение/маршрутизация/эскалация поступающих обращений по сетевой инфраструктуре, телефонии
  • конфигурация сетевого оборудования, устранение инцидентов с системами связи.

Требования

### Мы ждем от тебя:

  • практические знания основ и принципов работы сетевых технологий (модель OSI, TCP/IP), протоколов динамической маршрутизации OSPF, BGP (значительный плюс), принципов работы и протоколов L2-сетей (VLAN, STP и др.)
  • чтение документации на английском языке без словаря
  • навыки, опыт анализа и устранения проблем в мультивендорной сети передачи данных
  • наличие сертификата Cisco CCNA либо эквивалентные знания при отсутствии cертификата/свидетельства о прохождении курсов
  • законченные курсы по программам Cisco, Huawei
  • знания и опыт администрирования Linux-систем.

Условия

### Мы предлагаем:

  • комфортный офис в г. Санкт-Петербург, Шафировский пр., д.2
  • готовность работать в офисе (5/2)
  • готовность к работам в ночное время и выходные дни и к оперативному реагированию и выездам на площадки для устранения аварий
  • ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
  • корпоративный спортзал и зоны отдыха
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.