Description
A TripleTen é uma empresa que capacita pessoas, independentemente de sua experiência prévia, a embarcar na jornada desafiadora e empolgante de dominar profissões de tecnologia. Nossa missão é garantir que cada estudante tenha a oportunidade de se desenvolver em uma nova profissão, encontrar seu propósito e se tornar um profissional valioso no mercado de tecnologia.
A TripleTen é uma organização 100% remota, assim como nossos estudantes, que concluem nossos bootcamps de forma totalmente online.
Buscamos uma pessoa especialista em HubSpot para assumir o lado técnico da nossa operação de crescimento. Queremos alguém que garanta um CRM limpo, automatizado e integrado, que vá além da execução: alguém que desenhe soluções, resolva desafios complexos e impulsione as operações de Vendas, Marketing e Onboarding.
What you will do
Integrações via API
- Desenvolver e manter integrações entre HubSpot e sistemas externos (plataformas de agendamento, ferramentas de comunicação, ERPs, ferramentas de anúncio)
- Construir e documentar fluxos de dados entre sistemas usando HubSpot API, webhooks e middleware (Zapier, Make ou custom)
- Garantir integridade e consistência de dados entre plataformas, monitorando erros e criando alertas de falha
- Colaborar com a equipe de engenharia quando integrações exigirem desenvolvimento backend
Automações e Workflows
- Arquitetar e implementar workflows complexos de lead nurturing, onboarding e lifecycle de clientes
- Auditar e refatorar automações existentes, eliminando redundâncias e gargalos operacionais
- Criar sistemas de lead scoring, distribuição automática e gestão de SLAs de resposta
- Documentar todas as automações com clareza suficiente para que o time de operações possa entender e dar manutenção
Relatórios e Dashboards
- Construir dashboards operacionais e executivos que traduzam dados do CRM em insights acionáveis
- Definir e implementar tracking de métricas-chave: CAC, taxa de conversão por etapa, ciclo de vendas, churn
- Garantir qualidade e consistência dos dados para que os relatórios sejam confiáveis
- Trabalhar com stakeholders de vendas e marketing para entender necessidades analíticas e priorizá-las
Requirements
- Experiência sólida com HubSpot CRM (Marketing Hub, Sales Hub e Operations Hub)
- Domínio da HubSpot API REST — autenticação, endpoints de contatos, deals, engagements e custom objects
- Experiência construindo integrações com ferramentas de terceiros (não apenas cliques, mas código quando necessário)
- Lógica de programação para debug e construção de integrações (JavaScript ou Python são diferenciais)
- Capacidade de documentar soluções técnicas de forma clara e estruturada
Diferenciais
- Certificações HubSpot (especialmente Operations Hub e Marketing Hub)
- Experiência com ambientes de growth acelerado em Edtech ou SaaS
- Familiaridade com ferramentas de automação como Make (Integromat) ou n8n
- Experiência com SQL para análise de dados complementar ao HubSpot
- Inglês para leitura de documentação técnica e comunicação assíncrona
What we can offer you
- Trabalho 100% remoto, com autonomia e flexibilidade para manter um bom equilíbrio entre vida pessoal e profissional;
- Remuneração fixa de USD 2.000 em contrato como prestador de serviços;
- Tempo de descanso remunerado, incluindo férias e feriados nacionais;
- Ambiente global e multicultural, colaborando diariamente com colegas nos Estados Unidos, América Latina, Brasil e Europa.
