Команда сопровождения _OneWork_ - платформы , объединяющей функциональность различных инструментов разработки в единую систему для упрощения и ускорения работы. Платформа предоставляет удобный доступ к инструментам разработки, трекерам задач и другим необходимым системам в одном окне.

Мы обеспечиваем бесперебойную работу систем, решаем инциденты уровня L2, работаем с SRE-инструментами и внедряем улучшения для повышения надёжности и масштабируемости платформы.

Первый этап отбора на эту вакансию – общение с AI-рекрутером:

  • после отклика вам на почту придет приглашение пройти первичное интервью с ГигаРекрутером в Telegram
  • диалог займёт примерно 10 минут
  • его задача — уточнить недостающие детали и ускорить рассмотрение вашей кандидатуры
  • ГигаРекрутер только начинает свой путь, поэтому просим относиться с пониманием. Ваш опыт и участие помогут сделать его удобным и полезным!

Обязанности

### Чем ты будешь заниматься:

  • оперативным решением инцидентов уровня L2, анализом корневых причин (_RCA_), внедрением превентивных мер
  • обеспечением бесперебойной работы систем OneWork, взаимодействием с командами разработки и инфраструктуры
  • поддержкой и развитием сервисов на базе Kafka, PostgerSQL, K8s и других компонентов платформы
  • автоматизацией рутины, развитием мониторинга и алертинга.

Требования

### Мы ожидаем, что ты имеешь:

  • опыт работы в сопровождении от 3 лет
  • опыт написания SQL-запросов
  • навыки диагностики и оптимизации производительности систем на микросевисной архитектуре
  • опыт работы с Linux, Docker и CI/CD-конвейером
  • понимание принципов: SRE, SLA/SLI/SLO
  • умение работать с системами мониторинга (Prometheus, Grafana, ELK, Jaeger): быстро анализировать логи, трейсы, метрики, находить узкие места
  • опыт автоматизации задач на Python, Bash или других скриптовых языках.

Будет плюсом:

  • знания и опыт сопровождения Kafka: кластеры, топики, консьюмеры, продюсеры, мониторинг
  • опыт сопровождения Kubernetes или аналогов
  • опыт внедрения или сопровождения систем мониторинга и алертинга
  • опыт участия в крупных инцидентах
  • практика использования генеративных AI-моделей.

Условия

### Работа в Сбере – это:

  • гибридный график
  • современный офис на Новоданиловской наб., 10к1
  • ежегодный пересмотр зарплаты и годовая премия
  • более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития
  • программа адаптации и помощь наставника на старте
  • расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
  • льготная ипотека и кредитование от Сбера
  • бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров.