Задачи инженера технической поддержки:
- Организация и проведение работы по созданию новых рабочих мест (АРМ).
- Поддержка работоспособности установленного парка техники.
- Обеспечение бесперебойной эксплуатации информационных систем.
- Участие в тестировании и внедрении новых программных и аппаратных решений.
- Кроссировка АРМ, принтеров и МФУ.
- Поддержка системы управления очередью: замена серверов и первоначальная диагностика.
Для нас важно:
- Образование не ниже средне-специального.
- Знание клиентских ОС Windows на уровне опытного пользователя.
- Знание программ MS Office.
- Уверенная работа в современных интернет обозревателях.
- Вежливость, коммуникабельность.
Опыт работы инженером технической поддержки, сервисным инженером приветствуется.